丘亦生 - 百五年仆直

金融雲端   香港蘋果日報   2015年3月2日

「最鋒利嘅刀，都會有生鏽的一日。」曾幾何時，相比起華資企業，大笨象滙控（005）是管理的典範，是效法的楷模，為多少股東創造了龐大的價值及財富。正因如此，當知道滙控最近再因協助客戶逃稅醜聞而要連連道歉，而面對四面楚歌的行政總裁歐智華，還要拋出一句「我如何能夠知道集團的25.7萬名員工，人人在做着甚麼」，我不禁有點失望。

國際調查報道記者聯盟（ICIJ）月初揭發，滙控旗下瑞士私人銀行於二○○五至○七年間，協助來自二百零三個國家及地區的客戶逃稅，當中有數千人居於英國，共隱瞞了一百四十二億英鎊的資產。雖然滙控已在數份英國報章登全版道歉聲明，表示知恥，又上英國議會做出氣袋，但餘波未了，甚至可能導致主席范智廉下台。

去槓桿下　銀行風光變洩氣

本來，金融海嘯後，銀行業的形象早已一落千丈，有哪一家不是千瘡百孔，在去槓桿的大趨勢下，昔日意氣風發的賺錢能力便像洩了氣的氣球，而一單一單誤導銷售、操控市場的指控，更加無日無之，平均每幾個月，又會聽到少則數十億、多則上百億元的官司和解。正如滙控，在今次醜聞之後，還有操縱滙率的指控及貴金屬交易的調查，要跟監管當局過招。

就當這些就是股神畢菲特所講，潮退方知誰裸泳，對銀行業的新常態來說，其實有着泳褲者幾稀矣，滙控亦非特別衰，所以我認為，管理層根本不需以集團規模太大，員工人數太多來開脫，廿多萬員工的環球企業，當然不多，但也不是鳳毛麟角，李超人上周出業績時，便已提到長和系有二十八萬員工，比滙控還要多，難度又活該出現蝦碌及醜聞？

巨企精於谷數　未能避違規

對於跨國大企業來說，領導層要認得每一位員工當然不可能，何況要知道他們手腳是否乾淨，會否出術做業績，或為爭生意而違規，這正是為何公司要訂立嚴明的規章制度，以及企業文化的重要。諷刺的是，企業往往精於激勵員工努力交數，做好業績，卻往往不能避免他們違規犯例，實在耐人尋味。

如果強如滙控，都有這種鞭長莫及的慨嘆，動輒數十萬名員工的大陸國企，就更加問題叢生，而且積陋之多可能以倍數計，這又令我更不明白，中央現時希望把幾家同業國企合併的動機，如果管五十萬人是難，要駕馭八十萬人勢將更難。強行把它們合併，又會滋生多少流弊。

在歐智華的辯解中，還有如下一句：「在我看來，大家對於大企業的（道德）要求，較諸軍隊、教會或公營服務還要高。」我卻認為剛剛相反，外界對於大銀行的違規，是寬容得不得了，差不多都可以用錢來解決，沒有人因此要面對法律的制裁。這古怪邏輯，只會把一個道德問題，化約成一個成本效益的權衡問題。

今年適值滙控成立一百五十周年，儘管年頭已發生這許多事，確實有點攞景，把喜慶情緒冷卻了不少，但若能借此轉折位好好反思，對未來一百五十年的滙控，可能是一件更好的事。