星期日生活
2013年5月19日
【明報專訊】張林，中國安徽蚌埠人，因支持八九民運及中國民主運動而被多次判刑入獄。2013年2月27日下午約3時，他10歲大的女兒張安妮，被四個安徽省國保強行從小學帶走，被關押20小時後才獲釋，不過小學在受壓下，不讓小安妮上學。及後，多名律師及網民奔相走告，聲援小安妮爭取復學，還她基本接受教育的權利。10歲的小安妮，被稱為中國最小的「良心犯」。
這宗發生在中國境內，嚴重侵犯基本公民權利的事件，內地沒有一份報章媒體作出報道，就算是香港報章（包括《明報》），也要到4月中才有文章提及此事（據Wisernews的搜尋結果）。
據我們的紀錄，2013年2月28日下午1時3分（即小安妮獲釋後不久），第一條微博公開了這宗消息：
「強烈抗議安徽省國保綁架和非法拘禁十歲女童張安妮！安徽省國保昨天下午3點半綁架了安徽省著名的民主人士張林十歲的女兒張安妮，隨後把她單獨拘禁在派出所三個半小時，其暴行令人髮指！合肥的琥珀小學逼於合肥國保的淫威，現在已經中斷了張林女兒的上學權利。希望大家關注！」
在微博上，民眾一直討論及聲援小安妮，由3月至今仍然不絕。而在整整兩個多月期間，中國主流媒體噤若寒蟬。
說不盡的中國故事
微博是個有趣的中國現象，載有數不盡像上述一樣的中國故事。
自「微博元年」起（即2010年），中國社會出現了一些始料不及（至少筆者想不到）的變化。一個郭美美Baby，差不多拖垮了中國紅十字會；一句「我爸是李剛」，暴露了人民對地方官員和「官二代」的憤怒，並同時展現了網民創意的力量（「我爸是李剛」造句比賽）；網民廣泛發布「微笑哥」、「手表哥」和「領帶哥」等語彙和相片，將社會底層長期積壓的反貪腐情緒，透過網絡「泄洪」，出現所謂的「微博反腐」，直接或間接與不少官員下台有關。沒有微博的話，上述事件的發展可能大有機會改寫。
我認為要全面了解中國社會和媒體的發展，現今必須包括從微博入手，分析微博的內容與及中國人使用微博的行為和習慣。這個正是我們以微博作為學術研究題目的原因。
對香港人而言，由需要「評估內地民眾反應」來制定政策的香港政府官員，到要教授國民教育來令學生「加深對國家認識」的老師，微博就是最鮮活的原始材料。
源起和研究結果
《微博視野》這個名稱，是香港傳媒的硬譯，我們的研究項目原名只有英文，名為Weiboscope。我們自2010年底開始，在辦公室安裝了一部伺服器，透過新浪提供的應用接口（API），用軟件程式不間斷地下載微博用戶的發帖和轉發。由於資源和技術所限，總不能整個微博下載下來，所以只集中在轉發力最強的用戶，我們整個項目蒐集了約35萬個超過1000粉絲量的微博帳戶。這樣做也有另一好處，由於微博上充斥假戶口（俗稱疆屍），我們的方法算是個簡單的過濾。
所謂「恢復被刪微博」，其實原理是在先後兩次的下載過程中，程式會發現部分用戶的微博發帖不見了，我們便再用應用接口來分辨消失了的微博是被刪了（包括用戶自行刪除）還是「被管理員加密」了（permission denied）。採用這個方法，我們在2012年一年之內，一共下載了2.26億條微博，當中包括1086萬條被刪微博及8.6萬條「被加密」微博（註：我們會在刪除微博上的個人資料後，將2.26億條微博在網上公開）。
在我們剛發表於IEEE Internet
Computing五月號的文章中，研究團隊深入分析蒐集得來的微博數據，並得出兩個主要結果。首先我們找到一些微博「敏感詞」——針對來自同一個用戶的發帖，我們按「敏感度」列出了會「被加密」的關鍵詞（相對於沒有被刪的微博），也同時找到一些網民想避開審查而自創的詞彙，例如「平西王」（指薄熙來）、「護士長」（指王立軍）、「西紅柿」（指重慶）、「CGC」（指陳光誠）及「儲君」（指當時尚未上台的習近平）。
第二，我們比較在實名制推出前後三個月的微博詞彙，發現實名制推出後停止發表微博的用戶，相對於發表如常的用戶，較多談及社會及政治敏感議題，包括談及兩會、人大代表、王立軍及民主等，即是說若沒有實名制的話，這批用戶大有可能會繼續如常發表與社會和政治有關的敏感題目，換言之實名制有可能對這些用戶做成「寒蟬效應」。
讀微博看中國
我在上文形容微博是「最鮮活的原始材料」，是來自自身體會，其中感受最強烈的一次是「錢雲會事件」。浙江省溫州市人錢雲會，一直為村民爭取權益，曾上訪多次，2010年12月25日早上，他被輾死於一輛重型車下，官方一口咬定是意外，但村民認為是有預謀的謀殺，錢被壓在車底的血腥圖片隨即在微博上流傳，網民不斷轉發微博，並質疑官方說法，及後《中國青年報》和《南方都市報》加入跟進，認為事件疑點重重。筆者也就此事作了個案研究，下載和分析與事件相關的微博轉發，研究結果也曾在國際學術會議上發表。每次翻看資料，看見錢氏肢體扭曲的屍首圖片，就會想到中國每天不知發生多少同樣的官民衝突事故，有多少人被暴力傷害或生活在暴力陰影下，又有多少不公平的事淹沒在浩瀚的微博中無人理會……當大家陶醉在虛無的「中國夢」時，我就在鮮活的微博中參與「圍觀」。
據我兩年多的觀察，微博上每天盡是主流媒體鮮有報道（甚至不予報道）的社會事件，有數之不盡的強拆官民肢體衝突圖片，隔天便有城管欺負底層市民的個案，未幾又有市民反對工廠做成污染的抗爭事件發生，跟着又有人揭發地方官員的奢華生活或濫權瀆職。如果微博是中國民意的一面鏡子，我見不到民間感受到「中華民族偉大復興」的願景，社交網絡瀰漫的是對官員和制度不滿但又無奈的情緒。
相信不少網民也曾收過「微博已被管理員加密。此微博不適宜對外公開」的私信，被網絡審查是不少人的集體經驗。除了一些「眾所周知」的敏感話題，很多網民根本不知道何時會越界，經常在打「擦邊球」；當知道話題越界，但又覺得不得不寫時，網民會創造避開審查的網絡詞彙（如上述的「平西王」和「護士長」等）。文字以外，上載圖片亦大派用場。其中一絕招是用animated gif，這種圖片格式容許用戶將多張圖片集結成硬照短片，一般人（包括系統管理員）多只留意首張圖片，但事實上內有乾坤，好戲在後頭。近日一例是：表面首頁是幀美女性感圖片，但隨後的圖片有六四、坦克、王維林……不得不佩服這種市井智慧。
太早去談樂觀和悲觀
因着上述的種種，我從微博中看到中國的希望——有點明知不可為而為之的氣魄。在學界，大家仍在爭論互聯網（包括微博）對中國社會的影響。較樂觀的代表作有楊國斌教授的The Power of the Internet in
China，認同網絡已構建了中國的公民抗爭參與空間；另一派則認為此說太樂觀，忽略了政府同樣可透過網絡監控和箝制言論的能力（以Evgeny Morozov的The Net Delusion最為人所知）。
我卻認為，我們太早去談樂觀和悲觀，微博的迅速發展已令理論和實證研究落後於形勢。我們需要更多的學術研究（不論是量性還是質性的研究），用既有的理論（大部分是西方的）對照原始資料，亦要用原始資料推敲新的理論和假定；另外，我們在研究過程中亦必須全盤考慮中國的獨特社會因素（無論政治的、經濟的、還有文化的），切忌墮入對中國想當然的理論陷阱中。我們的微博研究路仍是個開始，遙遙長路。
參考資料
Fu KW, Chan CH, Chau M. Assessing Censorship on
Microblogs in China: Discriminatory Keyword Analysis and the Real-Name
Registration Policy. Internet Computing, IEEE. 2013; 17(3):
42-50.
Morozov E. The net delusion: The dark side of internet
freedom. Public Affairs, 2011.
Yang G. The power of the Internet in China: citizen
activism online. Columbia University Press, 2009.
文 傅景華
香港大學新聞及傳媒研究中心助理教授
編輯 馮少榮
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